개인정보처리방침

시행일: 2026-07-21 · 최종 수정: 2026-07-20

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제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

구분	수집 항목	수집 방법
대화 분석 서비스 이용 시	업로드한 대화 파일(텍스트) — 분석 후 즉시 삭제	이용자 직접 업로드
궁합 리포트 이용 시	생년월일, 출생시간(선택), 성별	이용자 직접 입력
결제 시	결제수단 정보(PG사 처리, 회사 미저장), 주문번호, 결제금액	PG사(토스페이먼츠) 연동
서비스 이용 과정	접속 기기정보, IP, 쿠키, 서비스 이용기록(방문 경로·화면 이동·이용 통계)	자동 수집(분석 도구 이용)

업로드된 대화 원문은 관계 지표 계산을 위한 분석 목적으로만 일시적으로 처리됩니다.
분석이 완료되는 즉시 대화 원문은 서버에서 영구 삭제되며, 별도 백업이나 로그 형태로도 보관하지 않습니다.
이후 보관되는 정보는 통계 수치(답장 속도, 대화 시작 비율 등)뿐이며, 이 수치만으로는 대화 상대방이나 대화 내용을 특정·역추적할 수 없습니다.
회사는 이용자의 대화 데이터를 AI 모델 학습, 제3자 제공, 광고 목적 등 분석 목적 외 용도로 일체 사용하지 않습니다.

수탁업체	위탁업무
토스페이먼츠(주)	결제 처리
Vercel Inc.	서비스 호스팅
Anthropic PBC	리포트 해석 문장 생성 — 계산된 통계 수치와, 리포트에 인용되는 최소한의 대화 발췌만 일시적으로 전달됩니다. 전달된 내용은 저장되지 않으며 AI 모델 학습에 사용되지 않습니다. 대화 전체 원문은 전달되지 않습니다.
Meta Platforms, Inc.	광고 성과 측정 및 서비스 이용 통계 분석 — 개인을 식별하지 않는 이벤트 정보(페이지 조회, 분석 실행, 결제 완료 등)만 전달됩니다. 대화 원문이나 분석 결과 문장은 전달되지 않습니다.
Microsoft Corporation	웹사이트 이용 행태 분석(Clarity) — 온도 소개 페이지(ondo.so)에 한하며, 분석 서비스 화면(app.ondo.so)에는 적용되지 않습니다.

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고객센터: 010-2173-8339 · 이메일: ondo.support@gmail.com

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